Ofrecer el apoyo administrativo necesario a las y los trabajadores de la Universidad Autónoma Metropolitana de la Unidad Cuajimalpa, para la divulgación y aplicación de los derechos y obligaciones que emanan de la normatividad aplicable, mediante una gestión basada en los principios de excelencia de la Universidad.
Ser en 2025 una Sección reconocida por su excelencia y mejora continua, transparente y comprometida con los objetivos de la Universidad.
Lograr la estandarización de procesos y procedimientos, contar con la participación activa de las y los trabajadores en los eventos de difusión de servicios y prestaciones, proporcionar medios digitales de difusión de la información que sean de fácil acceso para la Comunidad.